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취소 방법

주문 완료로부터 배송이 진행되기 전, 주문 이행 상태가 ‘배송준비중’ 일 때까지 주문을 취소할 수 있습니다.

주문 이행으로 배송이 이미 진행돼, 주문 이행 상태가 ‘배송중’ 일 경우에는 주문을 취소할 수 없습니다.

주문을 취소하시려면 내 계정 페이지에 주문 내역 및 반품 섹션에서 해당 주문의 주문 취소 옵션을 사용하여 취소 요청서를 제출하십시오.

취소 요청서가 제출되면 자동으로 주문 취소가 접수됩니다. 즉시 해당 주문의 진행이 중단되며, 24시간(영업일 기준)내에 환불 처리됩니다.