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에스크로 결제

주문 시 이용한 결제 방법이 에스크로(실시간 계좌이체) 결제인 경우, 결제 취소 방법으로 진행됩니다.

환불 기본 조건 충족 시, 24시간(영업일 기준)내에 결제 취소 처리됩니다.

에스크로(실시간 계좌이체) 결제 취소에 대해 PG사가 이를 승인하고, 고객님의 계좌로 지불 처리하는데 1~4일(영업일 기준)이 소요됩니다.


참고사항: 부분 취소 시, 결제 취소가 되지 않는 문제가 발생할 수 있으며, 결제 취소 방법으로 환불을 진행할 수 없게 된 경우, 현금 환불 방법으로 진행됩니다.

현금 환불을 진행하기 위해 취소, 반품 요청서에서 환불 계좌 정보를 작성하신 후, 제출해 주시기 바랍니다.